王中王四肖中特王跑狗图|四肖中特赔率|
专题
钟慧芊   何驰(生活方式研究院研究员)    2019-07-15    第542期

2019闲学报告

“从闲?#23186;?#26131;中互助模式的出现,到循环消费理念的普及,闲鱼一直坚?#38047;?#25143;价值和社会价值先行。在我们看来,价值万亿的企业,其社会价值一定是大于商业价值的。”

0 0

2014年,阿里巴巴西溪园区的一个茶水间里,闲鱼诞生。

“五年过去了,它活下来了!”

闲鱼不仅活下来了,在刚刚过去的一年里,它的规模已达千亿级,且信心满满,剑指万亿市场。

五年间,中国经济飞速发展。2018年,中国GDP增长到90万亿元,闲置物?#26041;?#26131;规模达5000亿元,并以每年30%以上的速度增长。中国的二?#24535;?#27982;正在勃兴。

如今,每天有超过100万用户在闲鱼上发布超过200万件个人闲置物品,闲鱼用户累计发布的宝贝数量超过14亿件。

某种程度上说,闲鱼是中国经济发展的一个侧写,是中国经济“水大鱼大”养出的一条大鱼;?#24425;?#35266;察中国人生活方式变迁的一个窗口。

闲鱼是美好生活、环保生活的倡导者。在许多人看来,闲鱼只是一个闲置物?#26041;?#26131;平台;但?#26434;?#22312;闲鱼上“生活”的年轻人而言,这是他们满足需求、维系兴趣的最佳工具,?#24425;?#37322;放压力、探寻内心的一条幽径。闲鱼,是商?#26041;?#26131;中诞生的兴趣社区,?#24425;?#24180;轻?#25628;?#25214;新潮生活方式的“鱼塘”。

“五年前我们开启了闲鱼这样一个项目,在做闲鱼的第一天,我们就期待让社会中的每一件哪怕很微小的物品都有价值,很微小的价值都能够被尊重、被利用起来。”闲鱼总经理谌伟业表示,“从闲?#23186;?#26131;中互助模式的出现,到循环消费理念的普及,闲鱼一直坚?#38047;?#25143;价值和社会价值先行。在我们看来,价值万亿的企业,其社会价值一定是大于商业价值的。”

物质丰饶时代,为循环经济赋能

闲鱼的诞生和成长,得益于中国经济的腾飞。2003年到2018年,中国的GDP从13.7万亿元增长到90万亿元。

“物质的丰盛造就了消费社会的产生,促使人们希望在丰盛中获取更多的物,?#26376;?#36275;自身的欲望,抓住丰盛本身?#20445;?#22312;经济高速发展之后,中国似乎正进入让·鲍德里亚所说的“消费社会”。

物质的丰盛促进了消费新物种的产生——闲置物?#26041;?#26131;。越来越多的年轻人接受了这一消费新物种。

五年间,闲鱼的快速发展?#20174;?#20102;中国经济发展的两个侧面:一是随着消费升级的快速推进,消费者进入新的消费阶段,社会上产生了大量闲置资源;二是消费升级的过程中,新的消费理念也逐渐受到更多人尤其是年轻人的认可,并被积极付诸?#23548;?/span>

根据菲利普·科特勒的理论,消费者行为的成长可以分为量的消费、质的消费和感性消费三个阶段。在满足基本的量与质的需求后,在面临功能、品质相近的不同品牌商品时,消费者会追求最能表现自己个性和价值的商品,并?#20197;?#26469;越看重感性的情绪体验。大体上说,中国已经走过了量的消费阶段,正处于质的消费向感性消费的过渡阶段。

厂商大力研发高品质的产品?#26376;?#36275;消费者不断提高的对产品质量的要求,而快速涌现的全新产品,又反过来?#20013;?#21050;激着消费者的消费欲望。不少传统产品也进入了快速迭代期,消费者发现,自己购买的产品没过多久似乎就已经跟不上时代了。此外,商家几乎把每个节日?#21450;?#35013;成了?#20309;?#29378;欢节,在?#23548;市?#35201;和冲动消费的推动下,消费者很自然地选择了买买买,家中堆满闲置物品成了常态。

如何处理这些闲置物品由此成为一个十?#31181;?#35201;的问题。闲鱼所代表的共享经济,则是这一问题的最佳解决方案。

五年前,当闲鱼开发处在讨论阶段时,对“到底有多少人能够抛下面子买别人的闲置东西?#34987;?#30456;当忐忑;五年过去,闲鱼的发展证明了其担忧是多余的。

从个人消费者的角度看,闲置物?#26041;?#26131;最直接的好处就是可以节省金钱支出;而从整个社会来看,需求端的重复需求减少了,厂商就可以将更多资源运用于更高品质新产品的研发与生产,最终整个社会的资源利用效率都得以提高。通过闲?#23186;?#26131;,闲鱼将资源在不同场景间?#20013;?#27969;通的功能充分发挥,从而提升资源的循环利用率,为建设节约型社会、发展可循环经济提供新的动力。

“我消费我自信”的新消费伦理

日本社会学家三浦展在著作《第?#21335;?#36153;时代》中写到,物质生活的不断富足,会让人思考消费的意义,年轻人将不再一味追求名牌,而是回归商品的品质本身,从单纯物质层面的“消耗”转?#39057;?#31934;神层面的“自?#39029;?#23454;”。这样的现象已经在日本、美国等经济发达国家发生。

在他的定义中,处在第?#21335;?#36153;社会的国民价值观将趋于共享、朴素。日本和欧美发达的跳蚤市场文化,成为这种国民价值观的佐证。无论是东京代代木公园、伦敦诺丁?#20132;?#26159;美国?#21448;?#30340;帕萨迪那,人们在线下的交易文化中,重新认识另一种物质生活和消费观念的魅力。

追求舒?#30465;?#21010;算、性价比高的“轻消费”越来越受到人们的?#25918;酢?/span>

闲鱼是中国经济发展的一个侧写,?#24425;?#22269;人消费心理转变的见证。“我们更多人富起来了,有了更多消费升级的东西,所以我们也变自信了。我们愿意把东西拿出来分享交流,也更自信去买别人分享的物品,有了更加积极健康的消费价值观。”谌伟业说。

有闲鱼用户表示,在闲鱼?#19979;?#20986;一件东西,最开心的不是赚钱,而是被认可。闲鱼本身?#25512;?#21512;年轻一代的消费心态和文化:追求新奇个?#26434;?#26377;品位的生活,但并不一味求新求贵。随着越来越多年轻人的加入,闲鱼更像一个大的生活空间,满足物质和精神的双重需求。

“有人亏本把东西转让给需要的人,有人庆幸跑?#20132;?#34987;人搬走解决了家里堆放空间的问题,有人找到了梦寐以求的孤品,有人零中介费租到了房?#21360;!?#35852;伟?#31561;?#20026;,闲鱼的本质是一个用互联网?#38469;?#32452;建的互助平台,通过闲?#23186;?#26131;的方式,让更多人获得参与的机会。

人们浏览二手产品不再像几年前那样是为了?#21592;?#23452;货,“分享”“共鸣”成为更重要的情?#20449;?#24102;,“社群”成为用户之间的连接点。

年轻一代成为闲鱼式循环经济最踊跃的?#23548;?#32773;。在闲鱼社区买卖东西的用户中,90后占61%。他们生活在闲鱼,长在闲鱼。“年轻人越来越自信,也更?#19981;?#38386;置商品置换,5到10年内,会?#24615;?#26469;越多的人参与其中。”

让社会充满小的善

善意,是闲鱼共同体的底层契约。

“鱼塘”一直是闲鱼产品的关键所在,“善意”则是闲鱼“鱼塘”运转的根本驱动力。

如今,“挂闲鱼”成为不少人的生活态度。闲鱼用户累计发布的宝贝数量超过14亿件,超过2亿闲鱼用户通过互助解决了很多问题,包括旧货交易、房屋出租、兴趣物品互换与租赁、环保公益等。

“我们认为释放善意最好的方法,或者我们认为最轻?#36164;?#29616;的方法,就是让大家能够相互帮助、相互交易。所以闲鱼对每个人来讲就是一个互助的平台,它促使每个人在这里释放善意,并且你的付出同?#26412;?#33021;得?#20132;?#25253;。”“在这样的平台上,你可能是一个消费者,?#37096;?#33021;是一个卖家,或者是基于共同兴趣的交流者。闲鱼对个人最本质的意义是互助,在这里,每一个人释放自己的善意,来解决生活中的问题。”

五年以来,闲鱼不仅让闲置资源在不同的生活场景中充分流动,更赋予闲置生态更丰富的内涵——闲置物品的交易背后,是生活方式的分享,?#24425;?#20852;趣爱好的集结。用谌伟业的话说,“真实、平等、有温度是闲鱼的内核,是有趣、有才、有爱,创造了千亿GMV”。闲鱼也赋予了这些有趣、有才、有爱的人一个特别的身份——闲鱼玩家。

在交易之外,很多年轻人把闲鱼当作一个交流、分享生活的平台。比如爱好摄影的年轻人在闲鱼上讨论摄影器材的型号、性能甚至拍摄技巧等,已成为常态。还有人在闲鱼上为宠物寻找新主人、寻找出租房,比起其他一些论?#24120;?#38386;鱼的气氛更加轻松融洽。

每一件?#20197;?#38386;鱼上的“闲置物品”都是一段个人?#36866;攏?#25214;到?#24052;?#22909;”、分享乐趣,成了来闲鱼的最终目的。

在“鱼塘”中创造新生活

如果不走进90后的世界,你可能永?#27573;?#27861;理解为什么闲鱼一年卖掉100万支闲?#27599;?#32418;,为什么有妹子出租自己的半张床“寻闺蜜?#20445;?#20026;什么那些?#24052;?#36807;改造出租房”成为包租婆的姑娘在闲鱼上火得不要不要的——?#36816;?#20204;来说,闲鱼不仅仅是一个“圈?#21360;保?#26356;是一种人生。

闲鱼的目标是以平台的方式?#24615;?#38386;置物品流转的使命。在历次重要产品更新中,“鱼塘”的优化和调整始终占据重要席位。较大幅度的改进有两次:一是基于位置信息构建以小区为单位的熟人社区,二是加大对“塘主”的扶持,推动基于“兴趣”的“鱼塘”培养。

现在,闲鱼上的“鱼塘”总数量已突破160万。这些“鱼塘”构筑了闲鱼上五花八门的圈层和生态。美妆、情?#23567;?#23089;乐、动漫只是入门,老道的用户会继续钻入不同的爱好世界,接触、交流、买卖、收藏,一气呵成。闲鱼不单是一个交易平台,更是一个分享与玩乐的社区。

处理闲置物品,其实?#24425;?#23637;示和分享我们的私人生活。我们在日常生活中和物品的旧有关系被挪?#39057;?#32447;上,在展示、买卖、分享和演绎的过程中,物品产生新的联系和价值,塑造了另一段人与人、人与物的关系。

“(我)会把一些非核心收藏挂到闲鱼上,以鞋养鞋,让自己的收藏流动起来,也能让更多的人接触到库里球鞋,从而?#19981;?#19978;库里。”一位球鞋发烧友如是解释。

不单是库里的球鞋,在闲鱼,我们还可以找到王菲手抄的《心经》、公检法系统的送拍物品、高考状元的?#22987;恰?#21160;画电影《功夫熊猫》?#25351;濉ⅰ度?#29983;三世十里?#19968;ā?#30340;戏服等奇?#36136;?#34255;。甚至有人出售自己的碎片化时间来产出价值:代叫起床、代练游戏、代吃火锅、代撸猫、跑腿代办、塔罗牌占卜等。

总之,人们更需要的是“会玩?#20445;?#26159;围绕物品产生的关系学。这一价值远大于物?#26041;?#26131;本身。市场追?#38386;?#29575;,而闲鱼始终坚定地倡议互惠。

打造一个可循环的“无闲置”社会

“建立节约型社会、发展可循环经济是创立闲鱼的初心。”谌伟业曾?#24247;鰨?#38386;鱼希望打造一个“让社会资源得到充分利用和均衡发展”的无闲置社会。

2018年3月起,闲鱼联合专业机构推出?#21496;?#34915;回收项目。中国资源综合利用协会的调查数据指出,每年?#24615;?600万?#24535;?#34915;物被弃置,回收再利用率却不足1%。在派专人上门收取衣物后,闲鱼会先进行科学分拣,再进行下一步处理。

数据显示,参与旧衣回收最多的五大地区为广东、江苏、浙江、山东和河南。而最热?#36291;?#34915;回收环保行动的城市为上海、?#26412;?#21644;杭州,广州、深圳、成都、武汉、南京、郑州、重庆也在十大环保城市之列。在参与旧衣回收的人群中,95后环保意识最高,占26%。

通过加工,旧衣物可被改造成汽车隔音棉、大棚保温棉和再生布?#31995;取?#25130;至去年12月,闲鱼?#19981;?#25910;8438吨衣物,相当于减少了1万辆小汽车全年的碳排放量。其中,18%的旧衣物将成为再生工业生产原料,22%将成为农业生产保温物资,15%将加工成布艺品,余下的45%将出口非洲等欠发达地区。

事实上,闲鱼的每一?#24335;?#26131;都为减少碳排放贡献力量。据?#26412;?#24066;?#26041;?#25152;评估,三年来,闲鱼仅3C电器类物品的转让再利用所减少的碳排放就接近1亿千克,而这只占闲鱼交易的10%。此外,为数众多的基金会通过闲鱼为不同群体募集?#24335;穡?#29992;户则通过平台捐赠或义卖参与救助。如“暖流计划?#26412;?#25104;功为云南?#25104;角?#23567;学募集了一批体育用品和教学用品。

不论是旧衣回收践行的环保理念,还是募捐所代表的公益精神,闲鱼正在实现其社会责任,这?#24425;?#38386;鱼贯穿表里的核心价值。

谌伟业表示,“闲鱼的万亿价值不是零售的万亿,不是社会消费的万亿,而是几十亿消费之后产生的社会资源的再次利用和节约。这万亿的价值是环保的价值,是让整个社会的闲置资源能够利用起来的价值”。

我们更愿意称之为“闲学”的价值。它超越?#21496;?#27982;行为,演化为集物?#26041;换弧?#28040;费主张、契约精神、圈层社交、环保公益等价值于一身的新社会伦理,为当代社会生活留存了一个有代表性、高活跃度的样本。


扫描二维码下载App可阅读全文
0个人收藏
广告
新周爆款
HOT NEWS
广告
王中王四肖中特王跑狗图
时时彩五星独胆倍投 三肖六码图片怎么看 前三包胆什么意思 新加坡幸运五星开奖 微信的骰子在哪 快3和值有几种方法 20码期期准73期 时时彩龙虎贴吧 时时彩宝典计划免费版 28彩票手机版